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【重要】WE LOVE 札幌 宿泊キャンペーン「お得を先取り!宿泊前売」をご購入いただいたお客様へ

2022年02月19日

WE LOVE 札幌 宿泊キャンペーン「お得を先取り!宿泊前売」をご購入いただき誠にありがとうございます。

宿泊前売未使用のお客様に対して、 We Love 札幌宿泊キャンペーン事務局より、以下の通り発表がありました。

詳しくは、WE LOVE 札幌 宿泊キャンペーンの公式ホームページをご覧ください。

>>WE LOVE 札幌 宿泊キャンペーン公式ホームページ<<

<2022年2月17日発表>

【北海道の「まん延防止等重点措置」適用延長を踏まえた対応について】

新型コロナウイルス感染拡大長期化に伴い、北海道での「まん延防止等重点措置」の適用期間延長が決定いたしました。
「We Love 札幌宿泊キャンペーン」の期限である2月28日(月)までの日程もその延長期間に含まれることから、協議の結果、前売未使用のご希望者に対して前売(2,000円)の払い戻しに応じる方針を緊急的措置として決定いたしました。

引き続き、前売利用期限まではそのままご予約・ご利用をしていただくことも可能とはなっておりますが、万が一、期限までにご利用できないことが見込まれ、前売の払い戻しを希望される場合には、購入したホテル・宿泊施設に2月28日(月)までに必ずご連絡をお願いいたします。

2月28日(月)以降のお申し出につきましては、いかなる理由に関わらず一切のご返金ができませんのでご了承ください。

なお、利用期限までは前売のご利用は引き続き可能となっておりますので感染対策をしっかりとしていただき、ご利用していただきますよう合わせてお伝えいたします。

また、前売ご利用時にお配りしたクーポン券につきましては、今後も一切のご返金が出来かねますので、お手元にクーポンをお持ちのお客様は期限内 [3月1日(火)まで] にお忘れなくすべてご利用いただくよう、お願い申し上げます。


前売の払い戻しを希望されるお客様へ

下記のお問合せフォームのお問い合わせ内容に、下記の項目をご入力の上、メールにてご連絡くださいませ。

【ご返金に必要な項目】
・口座名義(カタカナ)
・銀行名
・支店名
・預金種目(普通・当座)
・口座番号
・連絡先(TEL)
・キャンセルに該当する前売確認証の枚数(※1枚につき2,000円の返金)
・前売確認証の該当番号

【ご返金お振込み日】
・2022年2月20日までにご申告のお客様:2月末日のお振込み
・2022年2月21日以降にご申告のお客様:3月末日のお振込み

なお、本メールと行き違いで未使用の「お得を先取り!宿泊前売」がないお客様に届いてしまった場合は、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

その他、何かご不明な点がありましたらお気軽にお問合せください。
それではよろしくお願いいたします。

>>お問合せフォームはこちら<<