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お知らせ
JRイン札幌駅南口の最新情報や、お得なプランもお届けします。
  • JR北海道グループ カスタマーハラスメントに対する方針について

    2024年9月30日

    いつもJRイン札幌駅南口をご利用いただき、ありがとうございます。

    私どもは常に新たな価値を創造し、お客様に信頼される「やすらぎと感動」のホテルを実現すること、また社員一人一人が有するホテリエとしての感性と創造性を発揮し、お客様にご満足いただけるホテルを提供することを目指しております。

    一方で、ごく一部のお客様からの要求や言動の中には、社員の人格を否定する言動、暴力、過剰な要求等のカスタマーハラスメントに該当する迷惑行為が見受けられることもあり、これらの行為は、職場環境の悪化を招くだけでなく、業務に支障をきたすことで、他のお客様のご迷惑につながる可能性があります。

    こうした迷惑行為には毅然と対応していくこととし、社員や職場環境を守り、お客様へ継続的に安心してご利用いただけるサービスを提供していくために、この度JR北海道グループでは、「JR北海道グループカスタマーハラスメントに対する方針」を策定しました。

    「JR北海道グループカスタマーハラスメントに対する方針」の詳細は、以下よりご確認をお願いいたします。

    JR北海道グループカスタマーハラスメント方針

  • 10/6(日)「札幌マラソン」開催に伴う交通規制のお知らせ

    2024年9月4日

    <Please scroll down for the English version.>

    平素よりJRイン札幌駅南口をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    2024年10月6日(日)に開催される「札幌マラソン」に伴い、大通公園周辺から真駒内方面にかけて交通規制が実施されます。
    ホテル周辺の交通規制はございませんが、当日大通公園方面などご利用のお客様におかれましては、事前に迂回情報の確認をお願いいたします。

    【札幌マラソン】
    開催日 2024年10月6日(日)
    交通規制の時間 8:35AM~11:20AMころまで
    ※当日の競技状況により交通規制区域・時間が変更になる場合がございます。

     

    Due to the Sapporo Marathon to be held on Sunday, October 6, 2024, traffic restrictions will be in place from Odori Park area to Makomanai.
    There will be no traffic restrictions around the hotel, however, if you going toward Odori Park area or other area on the day, kindly please check detour information in advance.

    Sapporo Marathon
    Date: Sunday, October 6, 2024
    Traffic regulation times 8:35AM~11:20 AM
    *Traffic restriction areas and times may change depending on the competition situation on the day.

     

    <交通規制図> *Traffic Regulation Map
    札幌マラソン交通規制 *Sapporo Marathon Traffic Regulation Map

    <ホームぺージ> *Website
    【公式】札幌マラソン *official site Sapporo Marathon